Recursos
Para poder desarrollar operativamente nuestra tarea en el teléfono, los voluntarios de “S.O.S. un amigo anónimo”, contamos con nuestros recursos personales y con los recursos que nos brinda nuestra Institución:
1. Nuestra capacidad de escucha y nuestra voz.
2. Nuestra intención amorosa y nuestra actitud de respeto.
3. El manejo de normas y técnicas para mantener una distancia óptima con el llamador.
4. Nuestro deseo de perfeccionarnos aprendiendo de las charlas con los profesionales que nos visitan cada semana, y consultando el material de lectura de la biblioteca de “S.O.S. un amigo anónimo”.
5. La humildad necesaria para aceptar las opiniones de nuestros compañeros acerca de nuestra acción, y para prestarnos a la supervisión de los profesionales que colaboran con nuestra tarea.
6. La pertenencia a una institución responsable y experimentada que nos forma y nos contiene.
“S.O.S. un amigo anónimo” cuenta con una extensa base de datos de instituciones que brindan atención gratuita a la comunidad y que ponemos a disposición de aquellos llamadores que solicitan una información o plantean un pedido de derivación para encarar un camino de solución definitiva a su problema.